本サービスはJP-VPNが提供するVPN接続サービスです。通信速度は、下り最大10Mbps・上り最大512kbpsを目安としたベストエフォート方式であり、速度・品質・常時接続を保証するものではありません。なお、利用者の通信環境の実測速度がこれを下回る場合、本サービスの速度が利用者の実測速度を上回ることはありません。
本サービスを違法行為、第三者の権利侵害、その他法令や公序良俗に反する目的で利用することを禁止します。違反が確認された場合、事前通知なくアカウントを停止し、返金は行いません。
アカウントは登録者本人のみ利用できます。第三者との共有、不正利用、不正な決済が確認された場合、アカウントを停止することがあります。
本サービスは、設備の保守・障害・運営上の都合等により、事前の予告なく内容の変更または提供の停止・終了を行う場合があります。
購入後の返金は原則として行いません。当社の責によりサービスに障害が生じた場合は、原則として利用期間の延長により補償します。ただし、当社の責によりサービスが復旧不能となった場合に限り、残存日数を日割り計算して返金します。返金額は当社が指定する日の為替レートに基づき日本円で算出し、日本国内の銀行口座へ送金します。返金に関する連絡は、登録されたメールアドレス宛にのみ行います。
当社は、登録されたメールアドレスを除き、利用者の個人情報を保持しません。決済情報は決済代行会社(Stripe)が管理し、当社はカード情報等を保持しません。当社は、利用者の通信内容(閲覧サイト、送受信データ等)を記録しません。ただし、サービス運用に必要な範囲で、接続状態に関する技術情報を一時的に保持する場合があります。各種連絡は登録メールアドレスを通じて行います。
当社は、本サービスの利用または利用不能により生じたいかなる損害についても、責任を負いません。また、天災地変、停電、通信回線の障害、その他当社の合理的な支配を超える事由により生じたサービスの中断・停止については、当社は一切の責任を負わず、返金・補償の対象外とします。利用者側のインターネット回線、通信環境、機器等に起因する利用不能についても、期間の延長その他の補償は一切行いません。
制定日:2026年5月21日